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    常見問題

    Common problems

    • Q: 輸入數量和單價后,軟件計算的總金額與我的發票金額不一致,怎么辦?
      A:

      可以直接手工修改總金額,修改后,保存憑證時會提示“數量與單價的乘積與總金額不相符,是否繼續?”-點【確定】,并且保存憑證即可。

    • Q: 為什么錄入憑證時,摘要打字速度特別慢?
      A:

      因為開啟了歷史摘要彈出功能。請點系統管理-系統參數設置-關閉歷史摘要彈出功能。

    • Q: 新建的賬套菜單中憑證等都顯示為灰色,錄入不了,怎么辦?
      A:

      在結束初始化前,只能打開【賬套】和【基礎設置】,結束初始化后進入賬務處理界面,可以開始錄入會計憑證。

    • Q: 科目分析表為什么沒有數據?(僅限年度版)
      A:

      要設置明細科目后,科目明細表才會顯示明細科目的數據。如該明細科目期末余額為0,則該明細科目的數據不會在科目分析表上體現。

    • Q: 備份文件會被覆蓋嗎?
      A:

      只要自己不修改備份文件的名稱,備份文件是不會被覆蓋的,每次點系統管理-備份恢復-備份,都會生成一個新的備份文件。 
      原因說明: 
      系統默認的備份文件名稱是:年月日時分秒,如:【20131102132533+賬套名稱】 
      即2013年11月2日13點25分33秒生成的備份文件。 
      也就是說,理論上除非你能在1秒內連續2次進行備份操作(實際上是無法實現這種操作的),否則每次備份出來的文件都是單獨的,不可能被覆蓋。

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