e會計免費版只能新建2個賬套，包含新建后又刪除掉的賬套，但不包含演示賬套。

如您新建A賬套后再刪除掉A賬套，則只能再新建1個賬套。

如您新建2個賬套（賬套A和賬套B），然后把賬套A和賬套B都刪除掉，則您就沒有再新建賬套的權限了。

如您同一個會員賬號已經新建了2個賬套，換其他電腦安裝軟件或重裝軟件后用同一個會員賬號激活軟件，則重裝的軟件或新電腦上安裝的軟件不能夠再新建賬套。

如您需要測試/試用軟件功能，請您登陸演示賬套進行操作，測試/試用完畢后，新建您需要使用的賬套進行操作。

如果您需要新建多個賬套，建議您購買e會計收費版：電腦版299元/年，移動辦公版349元/年。

或者

或者

或者

問題原因：一般是是電腦系統字體組件出現故障或者電腦、u盤中毒造成的。

解決辦法：

1、修復字體庫：

打開360安全衛士，選擇“人工服務”，輸入“字體”查詢解決方案。選擇“軟件出現亂碼”一項，進行修復，修復完畢后重啟電腦試試看。

2、按照圖片將Unicode設置成中國，修改完畢后，重啟電腦再試試看：

3、如果使用的是移動版（原名u盤版），可以把u盤插入其他電腦試試看，如果在其他電腦上顯示正常，說明是該電腦的問題，如果插入其他電腦也是一樣的錯誤顯示，則判斷是u盤硬件出現故障，請聯系維修u盤的人員協助您解決。

4、如果使用的是高級版（原名年度版，含終身會員版）嘗試方法1-2還是不能解決此問題，聯系維修電腦或電腦系統安裝的人員協助您解決此問題或者可以更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

1、新建賬套后，提示賬套升級，又升級不成功

2、生成新年度賬套后，進入新年度的賬套，提示賬套升級，又升級不成功：

如下圖：

3、登錄軟件提示拒絕的權限，運行時錯誤70，如下圖：

出現上述提示的原因是：

一、電腦系統的時間和日期格式不正確，

解決方法如下：

1、請先刪除登錄時有錯誤提示的賬套（該賬套沒有建立/生成成功，無法進入使用） 
2、修改電腦時間格式，把電腦時間格式上的星期幾去掉，具體操作方法是：

點電腦左下角 開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期：

將短日期格式調整為：yyyy-M-d

將長日期格式調整為：yyyy年M月d日

或者

點電腦左下角 開始-設置-點【網絡和internet】

推薦改為中文（中國）
短日期改為yyyy-M-d
長日期改為yyyy年M月d日

3、修改完畢后：

（1）提示“賬套升級”的，請刪除有賬套升級錯誤提示的賬套，重新點【新建賬套】，建立賬套。

或者進入上一個年度的賬套，重新點擊【生成新年度賬套】按鈕，生成新年度賬套。

（2）提示拒絕的權限的，請關閉軟件，重新以管理員身份運行登錄。

二、電腦網絡的“本地連接”被禁用：

解決辦法：恢復本地連接

操作步驟如下圖：

一般會發現：本地連接被禁用了（如下圖）

請鼠標右鍵點擊【本地連接】，選擇【啟用】。

正常啟用后，請刪除有賬套升級錯誤提示的賬套，重新點【新建賬套】，建立賬套。

或者進入上一個年度的賬套，重新點擊【生成新年度賬套】按鈕，生成新年度賬套。

提示試用用戶說明您的軟件還沒有激活，e會計軟件需要激活后才能使用！

1、免費版用戶：

1）請在官網首頁右上角點擊【注冊】，用郵箱或手機號注冊會員賬號，登陸軟件，進入賬套，點擊【系統管理】-【軟件激活】，填寫會員賬號和密碼激活軟件，注冊激活不產生任何費用。

2）免費版1個會員賬號只能激活軟件1次，如果您重新安裝軟件，需要在官網注冊新的會員賬號，用新的會員賬號和密碼激活軟件。

2、收費版用戶：請用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件，使用非充值賬號激活軟件，則軟件沒有充值記錄，無法正常使用，需要換個磁盤，重新安裝軟件，重新用充值過的會員賬號和密碼激活軟件。