• 財大會計會

    資訊中心

    每時每刻,我們都在服務于客戶

    您的位置:首頁>資訊中心>常見問題

    常見問題

    Common problems

    • Q: 結轉損益時提示:結轉損益失敗,請重試,怎么辦?
      A:

      結轉損益時提示:結轉損益失敗,請重試,如下圖

      QQ截圖20210926103412.png


      問題原因:電腦系統時間和日期格式設置有問題。

      解決辦法: 

      請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:

      將短日期格式調整為:yyyy-M-d;

      將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。

      重新登錄軟件,點擊【結轉損益】。 


      日期格式.png


    • Q: 我的軟件是否快到期了?怎么查看到期時間?怎么看軟件的到期時間?
      A:

      可以通過以下途徑了解正在使用的軟件的到期時間: 
      1、登錄軟件-進入賬套-點系統管理-系統認證,認證界面上會顯示:軟件將于*****時間到期; 

      QQ截圖20181214140320.jpg

      2、用充值的會員賬號和密碼,登錄官網-我的會計,在產品使用情況界面,也會顯示正常使用軟件的到期時間; 

      3、軟件有效期到期前15天開始,登錄軟件會有相應的提示出來,可以看到。

    • Q: 出現錯誤提示:The language DLL" VBE6INTL.DLL" could not be found,怎么解決?/沒有找到MSVBVM60.DLL
      A:

      出現該錯誤提示,說明您的電腦上缺少VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL控件,

      1、請打開移動版文件夾的【Dll文件夾】,找到并復制VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL控件;

      QQ圖片20220608131228.png

      2、如果移動版文件里面沒有的話,請在百度搜索VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL,并將該控件下載到電腦桌面,然后將控件復制粘貼到系統目錄里: 
      3、將復制的控件文件粘貼到C盤Windows文件夾下的【system32】文件夾里面; 
      4、然后按照圖示,手動注冊一下控件:

      QQ圖片20220608131213.png

    • Q: 激活軟件/新建賬套時提示:運行時錯誤“-2147217913(80040e07)”標準表達式中數據類型不匹配,怎么解決?/運行時錯誤2174221164/沒有注冊類
      A:

      可能是電腦操作系統時間格式有問題:如在電腦時間上加了名字或星期。 


      解決辦法:

      需要關閉e會計軟件,對照下面的圖文步驟進行修改電腦系統日期格式后,重新登錄軟件操作試試看。

      63e090d272e99[1].png


      63e090e31776b[1].png

      63e090edb3eec[1].png


      將短日期格式調整為:yyyy-M-d

      將長日期格式調整為:yyyy年M月d日


      1-2.png


    • Q: 固定資產清理在軟件里面要怎么操作?/清理固定資產(固定資產下賬)/固定資產變賣了,在系統里怎么操作,下個月才不計提折舊?
      A:

      點【固定資產】-【固定資產清單】-選中要清理的資產-點【資產減少】,選擇資產減少的類型,點【確定】,再點【生成憑證】,手工補全憑證,保存憑證即可。

      當月清理固定資產,當月還需要計提折舊1次(點期末處理-計提折舊),下個月起停止計提折舊。

    版權所有?:上海財大軟件股份有限公司 滬ICP備17002496號-1

    在線咨詢

    立即下載

    立即注冊

    常見問題

    返回頂部

    性盈盈影院免费无码