1、打印必須選擇實體打印機，如果選擇虛擬打印機的話，會出現死機的問題；
2、使用的是實體打印機或網絡打印機，點擊打印按鈕出現死機，可能是打印機驅動有故障，建議重裝一下打印機驅動，或者咨詢打印機廠商客服協助排查故障。
常見問題
Common problems
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Q： 在E會計軟件中打印憑證的時候，每次按打印都死機是什么情況，預覽沒問題，就是不能打印？A：
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Q： 明細賬點擊打印預覽按鈕，沒有預覽界面彈出？/明細賬點了打印預覽沒反應，打印不了?A：
問題原因：
1、電腦系統時間格式的問題。
請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期：
將短日期格式調整為：yyyy-M-d；
將長日期格式調整為：yyyy年M月d日。
將短時間調整為：H:mm
將長時間調整為：HH:mm:ss
(如下圖)
修改完畢后，請重新登錄軟件，查詢賬簿、憑證或報表，再點擊打印預覽試試看。
2、可能是選擇了wps虛擬打印機導致的，請換個打印機試試
第一個Microsoft Print to PDF打印機可以輕松生成pdf文檔。
第二個Microsoft XPS Document Wrinter打印機可以輕松生成oxps或者xps文檔。
第三個OneNote for Windows 10需要登錄賬戶，不推薦使用。
第四個導出為WPS PDF功能有問題，電腦容易卡死。非常不推薦使用。 -
Q： 問下打印明細賬太多了，一個科目一個科目打印太廢紙，怎么辦？A：
可以點【查賬】-【科目匯總表】-【打印預覽】-【打印】，即可打印全部明細賬，所有科目是連在一起的，不是一個明細科目一頁，可以節省紙張。
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Q： 主營業務成本和主營業務收入科目設置為數量金額式，但在自動結轉損益時發現數量沒有結轉掉，只結轉了金額，怎么樣才能自動將數量也結轉掉呢？A：
軟件自動生成的結轉損益憑證只結轉金額，不結轉數量、往來等輔助核算信息。
請刪除機制生成的結轉憑證，自己手工做結轉損益憑證，可以結轉掉數量、往來等輔助核算信息。
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Q： 【明細賬打印跳頁】打印明細賬出現第一頁是現金，第二頁就調到營業費用了，是什么原因？/明細賬選到最后一個科目，打印預覽的時只顯示到未分配利潤？A：
打印明細賬出現：
第一頁是現金：
第二頁就跳到了營業費用：
問題原因：沒有升級到最新版本
解決辦法：
點系統管理-在線升級-自動升級-升級到最新版本后 （2021年9月更新的版本）
重新登錄軟件，再次查詢并打印預覽明細賬。
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