Common problems
已經生成了下個年度的賬套，又去上個年度修改過數據，則有以下幾種情形的，是無法通過點擊【獲取上年數據】，獲取到上年期末數，需要到下個年度自行手工補錄數據：
1、在上個年度新增的會計科目、輔助核算數據、固定資產數據，這三項數據內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到，請在當前年度的初始化階段手工補錄或修改數據，將當年初始化數據調整到與上個年度期末數據一致。
舉例說明：
在2018年新增/刪除/修改了：會計科目、固定資產、輔助核算，
則需要在2019年進行反初始化操作，進入2019年初始數據，進行與2018年一模一樣的新增/刪除/修改操作，才能保證兩個年度的數據是一樣的。
反初始的具體操作步驟：
可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.hosojun.com/list/index/id/4 搜索【修改期初】對照說明操作就可以
2、如果當前年度賬套的科目級長是4-3-3-3，上一年度的科目級長是4-2-2-2，則無法正常獲取上一個年度的數據，需要登錄上一年賬套，點【會計科目】-【升級】，將科目級長升級到4-3-3-3，再重新到下一年【獲取上年度數據】。
問題說明：2月份結帳后再記賬，系統不跳轉到3月份，反結帳再次2月份結帳，一直轉圈圈不跳轉，怎么辦？
問題原因：
把e會計軟件放億方云、百度網盤、夸克云盤等把網盤中使用，網盤對e會計部分程序文件直接改名，導致軟件無法正常使用。
解決辦法：
請自行保存好放置在網盤中的賬套數據，在電腦或移動u盤、移動硬盤上重新安裝軟件使用，并自行將原有賬套數據遷移到新安裝的軟件中去。
安裝軟件：
可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.hosojun.com/list/index/id/4 搜索【軟件安裝說明】對照說明操作就可以
遷移賬套：
請仔細看說明操作，遷移賬套不是復制整個DB文件夾，是DB里有你自己賬套名稱的文件夾，復制DB就會提示非法復制品 ，需要更換盤符進行軟件重裝
可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.hosojun.com/list/index/id/4 搜索【遷移賬套】對照說明操作就可以
設置科目上勾選過輔助核算的，可以點擊【往來】-【輔助明細】，通過科目查明細，科目選7個科目范圍。
問題：請問這個客戶期初為0，明細賬里為什么還顯示出來呢？（如下圖）
原因：
該科目2022年有使用過，因此2023年年初有數據為0，因此會在明細賬顯示出來。
如果不想顯示，可以對照下面的步驟進行操作：
解決辦法：
在2023年賬套進行反初始操作，進入初始數據，將期末余額手工改為0，再點下方的【匯總】按鈕，然后結束初始化，重新查詢明細賬。
e會計軟件沒有這個功能，填入固定資產清單的固定資產都會按月或一次性計提折舊，無法暫不計提，也不支持中途暫停計提折舊。
