只有設置并上傳【云共享】的賬套才會在【財大軟件】微信公眾號-【e會計】-【會員中心】-【我的網盤】中顯示。

本地賬套不會在【我的網盤】中進行顯示。

不設置云共享不影響您正常使用軟件。

云盤版本身就是本地數據上傳到云盤做賬，因此不提供【云同步】和【云備份】功能。

可以。但是已經上傳的賬套刪除后，該賬套就不支持再次上傳了，進行相關操作時軟件都會有提示，請確認后謹慎操作。

云盤版賬套數量需要在首次購買或續費的時候一并購買，不支持使用中途再購買賬套數量。

云盤版：不限制端口，只限制賬套數量，可以在多臺電腦上下載使用。

云盤版是a電腦做完數據自動上傳，b電腦下載a電腦保存的數據繼續做賬，不能同時登錄2臺電腦同時做賬，這樣會導致數據混亂。

在彈出信息界面點【確定】，系統會自動匹配賬套ID。

出現該提示屬于電腦操作系統問題，解決辦法可以參照百度經驗的解決辦法：

百度經驗解決辦法相關鏈接：點擊查看。

購買e會計產品或服務統一開具增值稅電子普通發票。

重要通知：

自2023年5月29日起，e會計電子發票申請流程進行了系統升級，提交訂單時無需填寫發票信息，可以在訂單付款完成，客戶端充值成功后再進入訂單中填寫發票信息并開具電子發票。

申請和開具電子發票步驟如下：

進入官網（僅限電腦上操作，手機不支持），用您購買的會員賬號登陸會員，點右上角【會員賬號】直接進入會員中心，在左側點擊【我的訂單】-點擊【訂單詳情】-點擊【申請開票】-填寫開票信息（選擇開具公司發票：請填寫公司名稱和公司稅號；選擇開具個人發票：選擇個人即可，不需要填寫信息）-再次刷新頁面后，點擊【下載發票】，可以下載并打印電子發票。

【溫馨提示】：

1、已經開具發票的訂單不支持退款，建議您在軟件上充值認證成功后，再申請開具電子發票！

2、請您仔細核對開票信息，確認開票后不可修改，若因信息填寫錯誤導致發票開具錯誤，將不可重開。

3、訂單不可重復開票，每1筆訂單支持開具1張電子發票。

4、發票金額和內容只能按照所購買的產品如實開具。

5、百旺開票系統繁忙時，會彈出提示需要稍等30分鐘后再去下載發票，此時建議您等待30分鐘后，再刷新頁面，點擊【獲取發票】-【下載發票】。

出現情況：

結賬時，系統提示有損益類科目尚未結轉完成

點擊【結轉損益】按鈕，彈窗的界面上沒有需要結轉的科目

問題原因：

根據民間非營利組織科目，只有01非限定性和02限定性兩種，不能自己添加第三種分類，自己添加的科目系統無法進行機制結轉損益。

解決辦法：

將自己添加科目的憑證沖銷掉，然后正常結賬，再反結賬回去，取審后刪除自己添加科目的會計憑證和機制生成的結轉損益憑證，重新錄入正確的會計憑證，再次結轉損益、結賬。

附：《民間非營利組織會計制度》相關制度內容補充：

開票失敗的原因一般是：

1、每月1-5報稅高峰期，百旺開票系統可能會因為并發等原因導致開票失敗，建議您可以玩幾天再去申請開票；

2、填寫的發票信息有錯誤：比如：企業名稱帶有空格、發票稅號不正確或發票稅號上帶有空格等；

3、如您多次申請發票都提示開票失敗，請與e會計vipQQ群的【社區客服235】取得聯系，查詢發票信息是否有誤。