客服QQ群:
54079097
服務時間:
09:00-12:00 13:00-17:00
(法定節假日除外)
客服郵箱:
service@kuaijihui.com
登錄軟件的時候,提示“-1試用用戶”,是什么意思?
提示試用用戶說明您的軟件還沒有激活,e會計軟件需要激活后才能使用!
1、免費版用戶:
1)請在官網首頁右上角點擊【注冊】,用郵箱或手機號注冊會員賬號,登陸軟件,進入賬套,點擊【系統管理】-【軟件激活】,填寫會員賬號和密碼激活軟件,注冊激活不產生任何費用。
2)免費版1個會員賬號只能激活軟件1次,如果您重新安裝軟件,需要在官網注冊新的會員賬號,用新的會員賬號和密碼激活軟件。
2、收費版用戶:請用您充值過的會員賬號和密碼激活軟件,使用非充值賬號激活軟件,則軟件沒有充值記錄,無法正常使用,需要換個磁盤,重新安裝軟件,重新用充值過的會員賬號和密碼激活軟件。
軟件提示:-1您使用的軟件為非法復制品(盜版)(無法認證,未認證)
點擊系統管理-系統認證,出現下面的提示:

問題原因:
1)e會計軟件不能復制使用;
2)也不能在遷移賬套數據的時候直接復制并替換DB文件夾。
遷移賬套不是復制整個DB文件夾,是DB里有你自己賬套名稱的文件夾,復制DB就會提示非法復制品。
以上兩種錯誤操作會導致軟件出現報錯提示:非法復制品,從而無法正常使用軟件。
如果您需要更換電腦,或者更換u盤,或需要將軟件從某個安裝盤移動到其他盤(比如需要從C盤移動到D盤),都需要以正確的步驟進行軟件重裝。
解決辦法:
出現非法復制品的提示,只能更換盤符或更換u盤進行軟件重裝(更換盤符:指的是原來軟件安裝在C盤,重裝軟件時,安裝路徑要改為D盤或F盤等其他盤符)。
可以【在電腦上】點擊鏈接:http://www.hosojun.com/list/index/id/4 搜索【重裝軟件】對照說明操作就可以,按正確的軟件重裝步驟,換盤進行軟件重裝,正確重裝后才可以正常使用。
行政事業單位可以使用e會計軟件嗎?
不適用。e會計暫不提供行政事業單位的會計制度。建議您先查看【e會計軟件科目對照表】,確認您使用的會計制度。點擊鏈接查看科目對照表:http://dwz.cn/70QOXZ
我的企業是否可以使用e會計軟件?
是否適用e會計軟件主要看會計科目是否滿足您日常記賬的要求,建議您先查看【e會計軟件科目對照表】,確認您使用的會計制度。點擊鏈接查看科目對照表:http://dwz.cn/70QOXZ
e會計可以在哪些系統下正常運行?
e會計免費版可以在win2000/2003/XP/Vista/win7(32位系統)下正常運行,win7(64位系統)以上暫不支持。
e會計收費版可以在win2000/2003/XP/Vista/win7/win8/win10下正常運行。
e會計軟件有沒有進銷存模塊或者庫存管理模塊?
e會計沒有進銷存或庫存管理模塊,是單純的財務記賬軟件。
e會計可以建幾套賬?有賬套數量或憑證數量限制嗎?
e會計收費版既不限制賬套數量,也不限制憑證數量,可以建立多個賬套使用。免費版最多(只能)新建2個賬套。
e會計有網絡版嗎?
e會計都是單機版軟件,不能多人同時做賬,數據共享。
e會計目前沒有網絡版。
e會計可以在幾臺電腦上使用?
e會計是單機版軟件。免費版只能安裝在1臺電腦上使用;收費版只限安裝在3臺電腦(或U盤上)上安裝使用。
使用e會計軟件需要連網(聯網)嗎?/沒網的情況下軟件可以使用嗎?/電腦斷網了可以上e會計單機版嗎?/斷網的狀態,做好的賬套可以打開嗎?/做賬時可以離線操作嗎
使用e會計,在下述情況下需要連網操作:
1、新建賬套;
2、軟件激活;
3、系統認證
4、結賬、反結賬、上傳或下載云備份/云同步;
5、軟件升級。
其他賬務處理過程中不需要連網。
但是沒有網絡的情況下,登錄軟件會變得比較慢,需要等待較長時間,還是建議您聯網使用軟件。