軟件下方當前會計期間與憑證日期不匹配：

如軟件下方的當前會計期間是2018年12期，點查詢修改，顯示的憑證日期是2017年的憑證。

造成這種情況出現的原因是在2018年度賬套中錯誤恢復了2017年的備份數據。 

解決辦法：請進入2018年賬套，恢復2018年12期的備份數據，再重新生成新年度賬套。 

溫馨提示：

版本升級后，除了XP系統以外的其他操作系統，登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~

年度版：

u盤版：

免費版

只有用管理員身份運行軟件，軟件才有UAC權限去調用控件，相關控件調用了，軟件打開才會不報錯，相關科目才能正常顯示。

以2016年和2017年賬套為例：

問題：2017年賬套的數據與2016年賬套的數據不一致，什么原因？

原因說明：生成2017年賬套后，又重新修改了2016年的數據。

解決辦法：

1、進入2017年賬套，點【結賬】-【反結賬】，反結賬到1期。

2、再點【結賬】-【反初始】，點【初始數據】，根據2016年末的科目余額表調整數據，調整完畢后，點界面右下角【結束初始化】。

3、注意：新增科目、輔助核算、固定資產三項內容無法通過【獲取上年度數據】自動獲取到，請在2017年初始化階段手工錄入，調整到與2016年期末數一致。

4、也可以【在電腦上】點擊鏈接：http://www.hosojun.com/list/index/id/4 搜索【修改期初】對照說明操作就可以

登錄e會計軟件，出現下圖提示：

溫馨提示：

1.e會計軟件在大征期期間可能會頻繁出現服務器宕機的問題，如果出現登錄軟件時出現“檢查控件版本失敗、程序發生內部錯誤、-1用戶名不存在、需要關注微信公眾號綁定賬號”等錯誤提示，可能是e會計軟件的服務器未能正常響應（宕機）導致的，建議您暫時不要操作軟件（如果著急做賬，可以暫時拔掉網線，在斷網情況下登錄軟件，可以錄入和保存憑證、查詢賬簿、報表），等技術上班重啟好服務器后再重新右鍵【以管理員身份運行】，登錄軟件進行操作。

2.因技術維護需要，e會計服務器定時維護時間為：每天晚上22:00， 凌晨4:00，早晨7:30 ，中午12:30和下午18:30 ，上述5個時間段內服務器維護大約需要持續10-15分鐘，請廣大客戶在上述幾個時間段內避免登錄e會計軟件進行操作，給您帶來不便深表歉意，感謝您的支持與配合。

解決辦法：

一、關閉e會計軟件，刪除UC文件夾，重新下載控件文件

1、年度版

1）關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2）XP系統：點屬性-查找目標

   WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置

3）找到UC文件夾并刪除。

4）重新登錄軟件，系統會自動下載控件文件。

2、移動版（原名：u盤版）、代賬版

1）關閉e會計軟件的情況下，打開e會計**版文件夾，

2）找到UC文件夾并刪除。

3）重新登錄軟件，系統會自動下載控件文件。

二、按照上述步驟正確操作后，還是出現一樣的錯誤提示，則說明e會計程序中的控件文件損壞，需要進行軟件重裝。