不支持錄入這種格式的憑證號哦。

1個會員賬號可以激活軟件3次，不論是新購買還是續費都是一樣的，只有3次激活機會。

如果您之前的激活次數沒有超過限制，可以在新電腦上激活使用。

如果已經超過激活次數限制，需要支付清理費，清理以前的激活記錄，才可以在新電腦上激活認證成功。

1、重新下載、重新安裝您需要使用的e會計版本。

2、如果您需要更換成收費版本，請先在官網 產品中心 e會計中付費購買，然后通過賬套遷移的方法，將原有軟件的賬套數據遷移到新安裝軟件里面。

（注意：免費版的賬套數據可以遷移到收費版，但收費版的賬套數據無法遷移回免費版）。

3、原有收費版本軟件到期前無法更換版本，如需更換版本，只能重新購買新版本，產品有效期重新計算，不能順延。

進入賬套后 如下圖顯示：

或者

或者 點擊【記賬】-【憑證輸入】后出現以下錯誤提示：

問題原因及解決辦法：

您的電腦系統缺少軟件運行需要的控件，需要下載控件后，解壓縮下載包，把解壓出來的fpSpr60.ocx控件復制粘貼到指定的位置，運行控件，控件加載成功后，才能正常使用e會計軟件。

1）點擊鏈接，下載控件包：

fpSpr60.rar

2）解壓縮控件包，把fpSpr60.ocx復制粘貼到

32位的系統：c盤-Windows文件夾里面的【System32】文件夾里面

64位的系統：c盤-Windows文件夾里面的【Syswow64】文件夾里面

3）點擊電腦左下角【開始】-【運行】（或者直接按鍵盤上的win+R鍵，調出運行窗口），輸入代碼：

regsvr32 c:\Windows\system32\fpSpr60.ocx

或者

regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx

提示控件加載成功后，可以正常使用e會計軟件。

如果運行代碼后，出現下圖提示：

說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦上運行不起來（更換了新電腦、電腦體檢修復、重裝過新的電腦操作系統都會產生不兼容的問題）：

1）使用移動版（原名：u盤版）可以把u盤插入其他電腦認證試試看。

2）使用年度版（電腦版）建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用。

3）如您沒有其他電腦可以更換，可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號（支付寶付款的，還需要提供支付寶賬號）進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！