溫馨提示：

版本升級后，除了XP系統以外的其他操作系統，登錄軟件需要 鼠標右鍵 點擊e會計桌面圖標或e會計啟動程序-以管理員身份運行哦~

一、使用高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版的客戶：

二、使用移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版的客戶：

三、如果按照上述方法正確打開軟件后，還是出現一樣的錯誤提示，則說明e會計軟件運行所需的控件在這臺電腦缺失或無法加載運行控件，建議您：

1）如果使用的是電腦版，建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用；

2）建議您更換其他電腦插入u盤登錄軟件試試看。

如您沒有其他電腦可以更換，或者公司是同一個批次的電腦操作系統都是一樣的，則可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號（支付寶付款的，還需要提供支付寶賬號）進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！

點貸方金額后面的灰色方塊，可以調出輔助核算彈窗。

點打印預覽提示【未設置對象變量或with block變量】，點打印參數設置提示【運行時錯誤91】：

進入每個賬套打印都出現同樣的錯誤提示，打印機連接正常，屬于打印文件錯誤，需要：

（1）年度版/免費版：

1、關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2、XP系統：點屬性-查找目標/WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置， 

3、找到【DB】文件夾并打開，找到【Config】文件夾并打開

4、找到【PrintSettings.xml】文件刪除，然后重新登陸軟件，點打印參數設置就可以啦。

（2）移動辦公版/代賬版：

1、關閉e會計軟件，打開你的【e會計**移動辦公版】文件夾

2、找到【DB】文件夾并打開，找到【Config】文件夾并打開

3、找到【PrintSettings.xml】文件刪除，然后重新登陸軟件，點打印參數設置就可以啦。

1、e會計收費版的充值卡號是一次性的，充值卡號（充值碼）充值后，產品的有效期就與您充值的會員賬號（激活賬號）綁定在一起，重新安裝軟件后，只需要用您充值過的會員賬號（激活賬號） 和 密碼激活軟件就可以，無需再次充值。

2、用同一個會員賬號激活的軟件，只需要給其中一個軟件進行充值，其他2個軟件登錄賬套，點系統管理-系統認證，認證通過就可以正常操作了。

3、軟件再次購買續費后，會拿到新的充值碼， 在軟件端或官網-會員中心再次進行充值就可以。