• e會計軟件報表樣式/報表格式/我用的老版本的記賬系統,為什么財務報表顯示數據不全?

    一、報表內容

    (一)e會計收費版:

    1、選擇2013小企業會計準則、新會計制度、企業會計制度建賬的報表樣式:

    1)資產負債表:月報表,無年報表

    2)利潤表(又名:損益表):月報表、季報表

    3)現金流量表:月報表、年報表(e會計現金流量報表采用“表取數法”,不需要關聯憑證,報表由軟件自動生成,所以報表數據與實際賬務處理可能存在差異,僅供參考,如需內部經營管理需要,建議將現金流量報表導出到excel表后自行手工調整或修改。)

     

    2、選擇民間非營利組織會計制度建賬的報表樣式:

    1)資產負債表:月報表,無年報

    2)業務活動表:月報表,無季報表

    3)現金流量表:月報表、無年報表(e會計現金流量報表采用“表取數法”,不需要關聯憑證,報表由軟件自動生成,所以報表數據與實際賬務處理可能存在差異,僅供參考,如需內部經營管理需要,建議將現金流量報表導出到excel表后自行手工調整或修改。)

     

    3、選擇農民專業合作社會計制度建賬的報表樣式:

    1)資產負債表:月報表,無年報表

    2)盈余及盈余分配表:月報表,無季報表

    3)成員權益變動表:月報表、無年報表

     

     

    (二)e會計終身免費版:

    1、資產負債表:月報表,無年報表

    2、利潤表(又名:損益表):月報表

    3、現金流量表:需付費開通月報表、年報表。

     

    二、不同會計制度的報表樣式有所不同,點擊會計制度名稱,下載查看對應的報表樣式:

    報表樣式-2013小企業會計準則.xls

    報表樣式-2006新會計制度.xls

    報表樣式-企業會計制度.xls

    報表樣式-民間非營利組織會計制度.xls

    報表樣式-農民專業合作社會計制度.xls

    e會計-現金流量表-樣表.xls

     


    軟件升級后數據不見了

    1、e會計是單機版軟件,賬套數據都保存在您使用軟件的電腦、u盤或移動硬盤中。

    2、軟件升級對賬套數據是沒有影響的,不會因為軟件升級而出現賬套數據丟失的情況。

    3、賬套數據丟失通常是由于以下幾種情況造成的,您可以對照說明,回憶以下自己符合哪種情形:
    1)對去年做了修改,然后又重新生成了新年度賬套,把今年已有的憑證數據覆蓋了,導致今年賬套數據被清空。這種情況是誤操作造成的,請找到今年最近的備份文件,進行恢復操作;如果沒有備份文件,則需要手工補錄今年的憑證數據。


    2)在同一臺電腦上安裝了多個版本的e會計軟件,打開時軟件路徑指向有誤,舉個例子:可能您一直用的是安裝在e盤的e會計年度版軟件,結果因為在c盤也安裝了e會計其他版本的軟件,導致打開軟件的時候指向了c盤的軟件,所以發現數據不對了。

    3)e會計移動版(原名:u盤版)未解壓縮就直接打開使用或者是e會計云盤版錄完數據后沒有上傳最新的賬套數據,導致云盤版數據沒有更新成最新的,這種情況下導致的數據丟失只能自己手工補錄。以后注意軟件必須解壓縮后再使用;云盤版必須上傳后關閉軟件才能確保云端數據是最新的。

    在線業務,不提供充值卡號

    如果可以查詢到訂單記錄,但是提示【在線業務,不提供充值卡號】,說明您是在【終身免費版】上點擊【賬號充值】購買的高級版(原名:年度版)軟件,付款后就完成了軟件充值;

    您只需要回到終身免費版軟件上,點擊【立即購買】-【系統認證】就可以查詢到充值有效期,再點擊有效期后面的【一鍵升級】按鈕,就可以從終身免費版升級到年度版。



    如果您登錄軟件后,點擊系統管理-系統認證后,無法看到【一鍵升級】按鈕,說明您使用的軟件版本和會員賬號不支持一鍵升級。

     

    解決辦法:

    在官網-產品中心-e會計,選擇【e會計年度版(含終身會員版)】-先【產品下載】--解壓縮--安裝軟件--賬套遷移(沒有數據可以忽略)---激活使用(使用賬號密碼激活)
    下載軟件:
    http://www.hosojun.com/product/accounting

    安裝軟件:可以在常見問題 搜索【軟件安裝說明】對照說明操作就可以;

    遷移數據:可以在常見問題 搜索【賬套遷移】有步驟說明。



    固定資產清單或折舊明細表上的固定資產原值為什么和會計報表上的固定資產原值數據不一致呢?/科目余額表的固定資產期初數與固定資產折舊明細表的資產原值數不一致?

    1、因為折舊明細表上的固定資產原值與科目余額表(會計報表)上固定資產原值的取數公式是不一樣:

    1)科目余額表(會計報表)上【固定資產原值】:是通過期初余額+憑證發生額累加計算得到的。
    2)固定資產清單中的【固定資產原值】:只計算添加在固定資產清單中的固定資產的原值,而建賬時沒有在固定資產清單中錄入的固定資產的原值就不會計入固定資產清單中。

    這是由您建賬時的賬務處理所決定的。

    您可以自行對照一下,看是從哪一期開始發生兩個數據不一致的(多數情況是在賬套初始化的時候,就有部分固定資產沒有在固定資產清單中進行新增,從而使得固定資產清單的原值數據與初始數據-人民幣-固定資產科目的數據不一致),再核對是否有沒在固定資產清單中錄入,但是自己做了固定資產的手工憑證。

    請問我的凈資產有結轉時,系統為什么不能結轉入非限定性凈資產下面的二級科目里呢?(民非)

    使用民間非營利組織會計制度的,

    1、不支持在【限定性資產】和【非限定性資產】這種需要機制結轉的一級科目下面設置明細科目,軟件只能結轉金額到一級科目上去。


    點【結轉損益】,界面上有紅色字體的提示,請注意:

    QQ圖片20210427155433.png




    2、不支持在【收入】類科目下面新增二級科目,只能在系統預設的二級科目下面新增三級科目使用。

    QQ截圖20210427161918.png


    3、業務活動成本屬于【費用】類科目,只會結轉到【3101非限定性資產】,因此可以再在5101下設置5101004等子科目,但5101下的001/002/003科目不能刪除(涉及到現金流量表取數問題)



    查詢科目余額表發現相同的科目數據重復出現,是什么原因?

    出現如下圖的問題:

    QQ截圖20210427162408.png


    問題原因:賬套數據庫的臨時余額表損壞。


    解決辦法:

    方法一:

    1)點【結賬】-【反結賬】,反結賬到第一期

    2)再點【結賬】-【反初始】(反初始前請先進行數據備份),然后點擊【初始數據】-【結束初始化】,按照軟件提示結束初始化

    3)在逐月重新結賬到發現數據重復的期間,再次查詢報表看一下,反初始和反結賬操作可以讓系統自動修復臨時余額表。


    方法二:

    按照方法一正確操作后,還是出現一樣的問題,則可以判斷是賬套數據庫徹底損壞了,只能恢復賬套損壞前的備份文件(如果沒有備份數據或備份數據也是損壞的,只能手工重新補錄數據)

    使用云盤版,上傳賬套的時候,軟件提示:自動同步數據失敗

    使用云盤版,上傳賬套的時候,軟件提示:自動同步數據失敗

    問題原因:電腦系統的時間和日期格式問題:


    解決方法:

    請點開始-設置-控制面板-區域與語言選項-點區域選項-點【自定義】-日期:

    將短日期格式調整為:yyyy-M-d

    將長日期格式調整為:yyyy年M月d日。

    重新登錄軟件進行后續操作。

     

    日期格式.png


    打開財務軟件電腦藍屏?/插入u盤電腦藍屏,怎么辦?/優盤版財務軟件,打開軟件過程中電腦藍屏是怎么回事?/電腦死機?

    一、電腦版軟件打開,出現電腦藍屏:

    電腦藍屏,是微軟的 Windows 系列操作系統在無法從一個系統錯誤中恢復過來時,為保護電腦數據文件不被破壞而強制顯示的屏幕圖像。大部分是系統崩潰的現象。

    解決辦法在藍屏的提示信息中有說明(詳細信息可以參考百度鏈接:https://baike.baidu.com/link?url=DQyG9FxK8j2P6Jbe6PHOIhiQUW006Klh7_OafWnpd-npg71oPy4aNDbMZ7Qb-7xMIvAd0sovUt7w2SaThPyEliReAeR7ae_nwmLQ8VDj1BE_CaNq_fDQsowye4Q7tDqVVSfRI_--Pa8gAWJoTkZJ0a):

    QQ圖片20230621151420.png

    如果自行無法解決該問題,可以聯系電腦維修人員或電腦廠商客服協助解決。


    二、u盤插入后出現電腦藍屏或打開軟件過程中出現電腦藍屏(或死機),通常是由以下幾種原因引起的:
    1、u盤有硬件故障時,打開u盤會出現電腦藍屏(或死機),建議更換其他正常的u盤安裝軟件再使用;
    2、電腦連接u盤的USB接口不正常,可以更換電腦上的其他USB接口,再插入u盤試試看;
    3、殺毒軟件插上u盤運行程序時不要阻止;

    4、u盤可能與電腦上安裝的驅動精靈等驅動程序不兼容,出現藍屏(或死機),建議卸載驅動精靈后再插入u盤,登錄軟件試試看。
    5、軟件只可在Windows系統上使用,不支持雙系統、IOS蘋果系統或Android等平板電腦系統;
    6、win7及以上操作系統需要右鍵以管理員身份打開e會計u盤啟動程序。

    QQ圖片20210512130018.png


    7、如何確定是不是自己安裝軟件的u盤或電腦USB接口有問題,可以自己做了個測試:

    1)把u盤插入其他電腦,如果可以正常使用,沒有出現藍屏(或死機),則說明是原有電腦的USB接口故障;

    2)可以嘗試把整個《e會計移動版》或《e會計年度u盤版》文件夾拷貝到電腦桌面,登陸軟件試試看,如果拷貝到電腦上登錄軟件是正常的,則說明是u盤或移動硬盤有硬件故障,建議您可以更換其他u盤或移動硬盤安裝軟件再使用。



    保存固定資產提示編號重復(編號已存在),但是固定資產清單里不顯示固定資產明細?

    1、固定資產清單中的固定資產是按照類別進行排序的,因此會出現編號不連續的問題;

    出現該問題,請從開始到最后仔細看一下固定資產,每個編號的固定資產都在固定資產清單中體現的,只是排列方式不是按照編號排序。

     

    2、已經存在的固定資產編號,再次錄入相同編號進行保存的時候,會提示編號重復,不允許保存。


    【明細賬打印】怎么明細賬打印預覽頁數不一樣?

    1、確認明細賬的查詢范圍是否相同,如果查詢范圍是一致的

    2、請查詢明細賬后,等待一段時間后,再點擊【打印預覽】看下頁數是否完整,明細賬數據量較大,電腦系統和硬件不同,會導致電腦緩存刷新速度不同,建議等緩存完畢后,再點擊【打印預覽】進行打印操作。

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