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結賬時跳出數據庫錯誤是什么原因？
結賬時跳出數據庫錯誤，如下圖：
問題原因及對應的解決辦法：
1、看是否能正常結賬到下一期，如果可以正常結賬，則可以暫時忽略該提示，下次登錄軟件，請右鍵以管理員身份進入操作；
2、不能結賬到下一期，則請更換其他賬套，結賬試一下，看是否有一樣的錯誤提示，如果更換其他賬套進行結賬操作，也出現了一樣的錯誤信息，則：
說明是因為版本太舊導致的，請點擊【系統管理】-【關于e會計】，看一下版本信息是否是2021年9月15日的最新版本，
如果不是最新版本，請點擊【系統管理】-【在線升級】-【自動升級】-【升級】，升級到最新版本，然后按照提示信息重新登錄軟件再去操作試一下；
3、如果更換其他賬套進行結賬操作，沒有出現錯誤信息，則：
說明是該賬套這個年度的賬套數據庫損壞了，則需要恢復賬套沒有損壞前的備份數據，恢復備份的操作步驟可以搜索問題關鍵字【恢復備份數據】，對照說明進行操作。
現金流量表中-編制現金流量表所需數據錄入中按F2沒反應？
現金流量表中-編制現金流量表所需數據錄入中按F2沒反應，如下圖：
如果您使用的是筆記本電腦，需要同時按fn+f2組合鍵使用。
本日不是當前會計期間的最后一天，結賬后將無法輸入當前會計期間內的憑證，確定要執行結賬嗎？
結賬時出現下圖提示的原因：
1、比如：現在是2021年10月，你要結賬到11月，進行結賬操作時軟件就會有這個提示，表示自然月還沒到，是否要進行結賬？如果確實需要結賬就點【是】，會計期間會變成11期，可以錄入11月的憑證。
2、電腦系統時間不正確，不是當前時間，比如電腦系統重裝后，電腦時間會變成2007年，此時因為電腦時間不正確，軟件也會出現上面的提示信息，請先將電腦時間改成當前時間，然后關閉軟件，重新登錄，再去進行結賬操作就不會有上述提示了。
現在怎么錄入憑證時出現余額了？
錄入憑證時方便你查看相應科目的余額數據，但是在憑證打印和其它地方不會顯示。
安裝軟件過程中，出現錯誤提示：拒絕訪問0x5或者出現錯誤提示：系統找不到指定的文件，0x2
e會計軟件安裝過程中，出現如下圖的錯誤提示：
問題原因1：
沒有把軟件下載包解壓縮后，再進行軟件安裝。
解決辦法：
點擊忽略按鈕，然后把軟件下載包，解壓縮成黃色文件夾后，再進行軟件安裝。
具體安裝步驟可以搜索關鍵字【軟件安裝說明】，對照圖文說明進行操作。
問題原因2：
安裝過程中，殺毒軟件阻止了軟件安裝導致的文件缺失。按下面的說明下載群文件的替換文件包，如果殺毒軟件提示阻止的話請選擇信任并恢復使用。
解決辦法：
1、請先關閉e會計軟件程序。
2、找到程序文件夾，刪除update文件夾、UC文件夾和KJT.exe程序：
1）電腦版：
關閉軟件，右鍵桌面e會計快捷方式-屬性-查找目標(WIN7：打開文件位置)
找到Update文件夾、UC文件夾和KJT.exe，將三個文件全部刪除。
3、在VIP QQ群的【文件】中下載對應版本的【**版最新替換文件.zip壓縮包】，解壓縮下載包。
4、將解壓得到的UC文件夾和KJT.exe放入原來的程序文件夾內。
簡單來說就是程序關閉情況下打開軟件的文件夾，找到Update文件夾、UC文件夾和KJT.exe應用程序進行刪除。到群里下載群文件的對應最新替換文件，解壓得到最新UC文件夾和KJT.exe應用程序放回去。
保存憑證模板后，再調用憑證模板，摘要來內容為什么都是一樣的，怎么修改？
憑證模板的產品設計就是這樣的 只能調用模板后 直接在憑證上修改摘要內容，再保存憑證。
利潤數沒有轉到凈資產？/我在非限定性凈資產新增了二級科目（資金結余），年終結賬后兩個金額不相等，想刪除二級科目，又無法刪除，應該怎么辦？（民非）
問題原因：
使用民間非營利組織會計制度的，不支持在【限定性資產】和【非限定性資產】這種需要機制結轉的一級科目下面設置明細科目，軟件只能結轉金額到一級科目上去。
點【結轉損益】，界面上有紅色字體的提示，請注意：
錯誤示范（如下圖）：
解決辦法：
1.點系統管理-備份恢復-本地備份，備份當前賬套數據。
2.將非限定性凈資產相關科目的憑證邊反結賬邊刪除，反結賬到1期后反初始，然后再在初始余額中看下，如果非限定性凈資產有初始余額的，請刪除。
3.再點記賬-會計科目中對沒有發生額的非限定性凈資產子科目進行刪除。
4.刪除后，若初始余額有非限定性凈資產金額的請補全。
5.試算平衡結束初始化后重新結轉損益回來。
請注意：建議只對今年做調整。去年可能已經申報，不建議修改。
【保留備份】每次點備份是備份的當月的數據，還是整個賬套的數據？/最新備份的數據是一年的還是所有年度？/每個月備份的數據，都包括之前所有數據嗎？/每個月要單獨備份嗎？
1、結束初始化前，按照軟件提示所做的備份，備份數據是期初的數據；
2、1月結賬前，按照軟件提示所做的備份是1期的數據，5月結賬前所做的備份是1-5期的備份數據，12月結賬前所做的備份是1-12期的備份數據。
舉例： 當前做到19年10月結賬完成，此時進行數據備份，則備份數據包含19年期初到10月的數據，不包含18年的數據。
注意：備份只備份當前年度的賬套數據，如果需要備份多個年度的賬套數據，需要分別進入各個年度進行備份。
3、使用移動版（原名：U盤版）的用戶，建議您備份數據到電腦磁盤上，點【本地備份】時可以自己點【瀏覽】選擇電腦磁盤作為備份路徑。
3個月結一次賬的期間問題（一個季度一結賬）/我想把憑證日期設置成季末，怎么操作？/可以按照季度輸入憑證嗎？
會計期間是按月的，每個月結賬完成后，會計期間變成下一期。
不需要錄入憑證的月份，直接點【結賬】-【結賬】進入下一個會計期間即可。
舉例說明：
您是季度做賬，1-2月不需要錄入憑證，則可以直接點擊結賬-結賬，完成1月結賬；再點結賬-結賬，完成2月結賬，進入3月后開始錄入憑證即可。以此類推。
ekj已停止工作，inpageerror
登錄軟件時，出現下面的提示信息：
重啟電腦后 還是出現一樣的錯誤提示 估計是電腦硬盤的系統文件損壞了，
百度搜索有網友分享了解決方法，可以對照操作試試看，
操作鏈接：
https://zhidao.baidu.com/question/2014691135699387028.html
這個報錯，屬于硬件故障問題，如果對照上述操作鏈接還是不能解決，則只能更換其他電腦安裝軟件使用。
