• 財大會計會

    資訊中心

    每時每刻,我們都在服務于客戶

    您的位置:首頁>資訊中心>常見問題

    常見問題

    Common problems

    • Q: 軟件系統認證不成功,顯示脫機工作(脫機狀態),怎么辦?
      A:

      點擊系統管理-系統認證,顯示【未認證】,下方顯示正常進行脫機工作,如下圖:

      QQ圖片20210929110434.png


      解決辦法:

      1、IE8及以下版本:

      請找到internet explorer瀏覽器iexplore.exe(一般在C:\Program Files (x86)\Internet Explorer或者C:\Program Files\Internet Explorer里面)并打開iexplore.exe,選擇工具-脫機工作,去除勾選后再認證下試試。


      QQ圖片20210929134708.png


      QQ圖片20210929134714.jpg


      2、IE9版本

      IE9的脫機工作不在【工具】里,而在【文件】里。
      打開IE9,按Alt+按F,調出文件菜單,再按Alt+按W即可。

      QQ圖片20221019095343.png


      QQ圖片20221019095347.png


      3、IE10及以上版本,不支持上述設置,如出現脫機工作的問題,可以嘗試以下操作:

      點擊瀏覽器【工具】-【Internet選項】-【連接】-【從不撥號連接】-點擊【應用】和【確定】

      QQ圖片20221019095639.png

      如果沒有【從不撥號連接】選項的,可以關機等待5分鐘后,重啟電腦試試看,如果重啟電腦不能解決的,建議您更換其他電腦安裝e會計使用;如您沒有其他電腦可以更換,可以聯系VIP QQ群社區客服進行退款處理,很抱歉給您帶來不好的產品體驗!

    • Q: 初始數據怎么手工調整不了?
      A:

      請按照以下說明進行操作:

      1. 請選擇【人民幣表】在人民幣表中修改數據;

        QQ圖片20210929094938.png


      2. 年初余額由期初加減累計借貸得到,因此只能修改【期初余額】、【累計借方】、【累計貸方】數據,年初余額由系統自動生成不需要手動修改;

      3. 上級科目的金額由下級匯總得到,如果修改了下級科目,上級科目金額沒有相應的變化,請點【匯總】按鈕,然后關閉初始數據后,重新打開再查看或修改數據。

        QQ圖片20210929095138.png


      4. 設置了輔助核算的會計科目,在初始數據錄入時,后面會看到有紅√,這時科目數據不能直接修改,請按照下面輔助核算的設置說明進行對應的修改操作。


        點擊查看步驟輔助核算操作說明1

        點擊查看步驟輔助核算操作說明2

        點擊查看步驟輔助核算操作說明3

    • Q: 已經年結的賬套,怎么快速查找供應商呢?/就是應收應付,預收預付科目,只能一個一個找,有沒有快捷方便的查找方式?
      A:

      很抱歉,e會計軟件沒有科目查找功能,只能一個一個點開查找明細科目,有沒有快捷查找方式。

      如需查詢科目余額,可以點擊【查賬】-【科目余額表】, 科目級次選擇【4級】,查詢各個明細科目的金額。

    • Q: 【現金流量表設置】編制現金流量表所需的數據錄入怎么填寫?/這個系統出不來現金流量表嗎?/我有稅費產生,為何現金流量里,沒有收集過來數據?
      A:

      現金流量表 有3張表: 

      第一張表:【編制現金流量表所需的數據錄入】 

      上面的項目有數據的,請在【本月數】這一列中進行錄入,沒有數據的,則不需要錄入;

      請注意:請反結賬到第一期開始填寫【本月數】,并且需要逐月填寫,則【本年累計數】才能自動計算累計數據。

      錄入完畢后,點擊下方的【生成現金流量表月報】或【生成現金流量表年報】 查看現金流量月報表或年報表。


      QQ圖片20210924104828.png


      比如:

      QQ圖片20211025103532.jpg

    • Q: 軟件升級后,點擊桌面e會計圖標出現黑色的框,不能正常登錄軟件,怎么解決?(黑框)/e會計***年度版.ink
      A:

      e會計軟件提示升級,然后點擊【取消】就變成這樣子了(如下圖):

      QQ截圖20210923165605.png


      問題原因:軟件沒有正常升級成功,導致桌面快捷圖標異常。


      解決辦法:

      第一步:在e會計VIP QQ群【群文件】中下載KJT.exe文件


      QQ截圖20190416150206.png


      第二步:把下載的KJT.exe文件復制一下


      QQ截圖20190416151007.png


      第三步:

      1、年度版:

      1)在關閉e會計軟件的情況下:鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標, 

         XP系統:點屬性-查找目標

         WIN 7以上系統:點屬性-打開文件位置

      2)把之前下載復制KJT.exe 文件,粘貼到e會計年度版文件夾里面,提示是否替換,一定要選擇【替換】

      QQ截圖20190419112147.png


      QQ截圖20190419112712.png


      第四步:雙擊【KJT.exe】應用程序,軟件提示是否升級,選擇升級到最新版本


      第五步:升級完成后,如果桌面快捷鍵圖標異常,可以鼠標【右鍵】點擊【KJT.exe】,選擇【發送到】-【桌面快捷方式】,這樣桌面就有快捷方式了,可以雙擊桌面圖標登錄軟件。

    版權所有?:上海財大軟件股份有限公司 滬ICP備17002496號-1

    在線咨詢

    立即下載

    立即注冊

    常見問題

    返回頂部

    性盈盈影院免费无码