一、打印出現明細空白

首先，明細賬打印預覽看一下，看看預覽是否顯示正常：

1、打印明細賬-打印預覽出現只有表頭沒有數據的情況，如下圖：

請按照如下步驟進行操作：

1、明細賬頁邊距設置有誤：

請點擊【打印預覽】-【打印設置】只設置上和左 兩個邊距，下和右應該設置為0。

2、可能因為電腦緩存問題，導致打印預覽顯示不全。

解決辦法：

（1）使用360安全衛士/360電腦管家/騰訊電腦管家等電腦工具掃描并清理一下電腦緩存；

以360安全衛士為例：

打開360安全衛士，依次點擊電腦清理、系統修復、優化加速。

依次勾選常用軟件垃圾、系統垃圾，清理這部分垃圾

經過立即體檢、電腦清理、系統修復、優化加速后重啟下電腦，重新登錄軟件，查詢一下明細賬，再看下緩存問題是否解決。

（2）在點擊打印預覽后，請點擊【上一】、【下一】進行翻頁，稍等5-10分鐘后等預覽數據展示完全，再進行打印。

3、建議點擊【查賬】-【科目匯總表】-【復制數據到excel表】，一次性導出明細賬到excel表后，在excel表中進行打印操作。

4、可能因為電腦office控件版本不支持，可以重裝office軟件再試試看。（部分office版本不支持，建議安裝office2003或2006完整版，可以百度搜索安裝包在500M以上的）

5、打印預覽顯示正常，但是打印出來沒有數據，請卸載重裝打印機，建議聯系打印機廠商協助操作。

二、導出明細賬到excel的時候有部份科目明細空白

1、可能因為電腦緩存問題，導致打印數據加載不全。

解決辦法：

（1）使用360安全衛士/360電腦管家/騰訊電腦管家等電腦工具掃描并清理一下電腦緩存；

（2）在點擊打印預覽后，請點擊【上一】、【下一】進行翻頁，稍等5-10分鐘后等預覽數據展示完全，再進行數據導出操作。

2、可能因為電腦office控件版本不支持，可以重裝office軟件再試試看。

3、建議點擊【查賬】-【科目匯總表】-【復制數據到excel表】，一次性導出明細賬到excel表后，在excel表中進行打印操作。

錯誤提示如下圖：

出現該提示一般是2種原因造成的：

1、之前操作過賬套遷移，且在賬套遷移過程中沒有關閉軟件；

解決辦法：刪除已經遷移過來的賬套文件夾，對照【賬套遷移】的步驟，關閉軟件，重新進行操作。

2、在出現“****賬套.ekj 正在使用中”的提示之前就出現過的錯誤提示：

數據庫連接錯誤和TBL_AccountWrapInfo表添加GroupVersion字段出錯！

該賬套數據庫已經損壞了，請刪除這個已經損壞的賬套文件。

刪除方法：

（1）年度版、終身免費版：

1）關閉e會計軟件的情況下：鼠標【右鍵】點擊e會計快捷鍵圖標， 

2、XP系統：點屬性-查找目標

   WIN 7以上系統：點屬性-打開文件位置，

3）找到【DB】文件夾并打開，找到有錯誤提示【帳套文件夾】并打開，刪除報錯的****賬套.ekj文件，重新登錄軟件即可。

（2）移動版、代賬版：

關閉e會計軟件，打開你的【e會計**U盤版】文件夾，找到【DB】文件夾并打開，找到有錯誤提示【帳套文件夾】并打開，刪除報錯的****賬套.ekj文件，重新登錄軟件即可。

自動轉賬當期出現負數，需要核對：

1、出現金額的會計科目的余額方向設置是否正確，點擊【記賬】-【會計科目】，點開相關的會計科目，查看【科目余額方向】是否設置正確。

如科目方向設置有誤，請設置正確后保存科目，刪除已經生成的自動轉賬憑證，重新生成。

2、需要確認設置轉出和轉入的科目是否正確，不能誤把需要轉入的科目設置成了轉出科目。

如轉入轉出科目設置有誤，請刪除已經生成的自動轉賬憑證，重新設置自動轉賬模板，再重新生成自動轉賬憑證。

不能，e會計沒有導入導出功能。