憑證打印預覽顯示如下圖：
如上圖可以看出憑證打印時，紙張格式選擇了縱向打印，因此憑證內容顯示不全，應該點擊【打印設置】將紙張格式改為【橫向打印】。
由于不同打印機進紙方向不同，因此橫向或者縱向打印，需要根據不同打印機的打印預覽效果做對應調整，請自行調整預覽效果，到位以后再打印兩張看下實際打印效果，成功后再打印全部憑證。
常見問題
Common problems
-
Q： 憑證打印預覽顯示不全怎么辦？/打印憑證預覽顯示不全A：
-
Q： 當月的憑證錄到了上個月怎么辦？/3月的賬我做成4月的了，怎么辦？A：
期間錄入錯誤是無法修改的。只能刪除錯誤憑證，結賬到正確的會計期間后，重新錄入憑證。
-
Q： 有同事自己下載免費版已捆綁賬號，我現在在代賬版給她新增賬號就會提示該賬號已重復，請問原來的免費版捆綁如何解除手機綁定？A：
不支持解綁賬號，請重新注冊一個新的會員賬號，在代賬版中進行子賬號綁定。
-
Q： 報表其中項不能填寫數據？/研究費用怎么體現不出來數據呢？/營業外收入其中政府補助這個地方怎么才能自動生成？/利潤表上稅金及附加的明細項，每個月為什么無法保存？A：
如圖顯示：
會計報表中的【其中】項是自己設置的一個或多個明細科目的金額合計，軟件只能自動提取一級科目的數據歸入報表，明細科目的金額無法自動取數，因此報表“其中項”不會自動顯示數據。
如需其中項顯示金額，方法有以下兩種：
1、報表中“其中：”明細項可自行填寫，填寫后關閉報表自動保存數據。
輸入本月數時，系統將自動把本月數+上月本年累計數的和填入本月本年累計數。
已經結賬的月份數據不能修改，如需修改請先反結賬后修改或填寫數據。
如果其中項有數據，而實際上應該沒有數據，則可以手工修改，將本月數修改成0后即可，如果不能修改，則說明已經結賬，需要先反結賬后再進行修改。
2、可以點擊報表下方的【復制數據到excel表】，將數據引出到excel表再手工填寫其中項的內容和數據。
-
Q： 登錄軟件的時候manger這個用戶名不顯示/我的系統打開是空白的A：
一、使用高級版（原名：年度版）、終身會員版、月度版的客戶：
以【管理員身份運行】登錄e會計軟件后，還是出現用戶名后面的【manger】是空白的（如下圖），
則是電腦操作系統與e會計軟件不兼容，如果使用的是電腦版，建議您更換其他電腦安裝e會計軟件使用；
如您沒有其他電腦可以更換，或者公司是同一個批次的電腦操作系統都是一樣的，則可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號（支付寶付款的，還需要提供支付寶賬號）進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！
二、使用移動版（原名：u盤版）、代賬版、云盤版的客戶：
1、使用u盤啟動程序登錄軟件試試看
2、使用u盤啟動程序登錄軟件還是出現一樣的錯誤提示，則判斷是軟件與您電腦系統不兼容，
建議您更換其他電腦插入u盤登錄軟件試試看。如您沒有其他電腦可以更換，或者公司是同一個批次的電腦操作系統都是一樣的，則可以向VIP QQ群社區客服提供購買軟件的手機號（支付寶付款的，還需要提供支付寶賬號）進行退款處理，很抱歉給您帶來不好的產品體驗！
版權所有?：上海財大軟件股份有限公司 滬ICP備17002496號-1
